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退款說明

訂單可能會因為缺貨或退貨產生余款,這些余款的處理方式是由您下訂單時選擇的支付方式所決定的:

支付方式 退款方式 退款說明
 一心堂退款處理周期   銀行退款處理周期 
在線支付  儲蓄卡  退回原支付卡 1至2個工作日 1至7個工作日
信用卡 退回原支付卡 1至2個工作日 1至7個工作日
第三方支付平臺 支付寶  退回原支付寶賬戶  1至2個工作日 3至7個工作日
財付通 退回原財付通賬戶 1至2個工作日 3至7個工作日

溫馨提示:

  1. 退款周期僅供您參考,具體退款周期可能會受銀行、支付機構等相關因素影響。
  2. 我們在收到您退回產品,并驗收合格后36小時內為您辦理退款手續,1至2個工作日內將完成退款手續,退款后我們將以郵件的形式或手機短信的形式通知您具體退款數額,目前暫不支持現金退款。
  3. 公司賬戶或支票支付的訂單,需與客服人員確認公司相關信息后進行公司轉賬,原則上不接受將款項轉入私人帳戶的要求,除非提供相關授權證明,給您帶來的不便請您諒解。
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